Versand und Zahlung

Informationen zur Mehrwertsteuer-Senkung ab dem 1. Juli 2020 finden Sie hier

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:


  • Den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Bankdaten erhalten Sie in einer Bestellbestätigung per E-Mail. Überweisen Sie direkt an unsere Bankverbindung und nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck. Ihre Ware wird von uns schnellstmöglich nach Erhalt des Gesamtbetrages an Sie versendet.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Beim Bestellvorgang werden die jeweils anfallenden Versandkosten angezeigt. Sie erhalten danach von uns eine Bestellbestätigung.

Lieferungen sind standardmäßig in die unten aufgeführten Länder möglich. Für eine Lieferung in andere Länder nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Versand erfolgt per DHL, Deutsche Post oder UPS – DHL-Versand mit GoGreen

Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 89,- €*
*ausgenommen von dieser Regelung sind Moorkienwurzeln und Pakete ab 25 kg. Leider sind unsere Konditionen bei den Versanddienstleistern für solch schwere Pakete nicht so gut, so dass wir diese aus wirtschaftlichen Gründen nicht länger versandkostenfrei versenden können.

Auslandsversand bis 1 kg Versandgewicht erfolgt mit der Deutschen Post als Warenpost international mit Sendungsvefolgung. Bei dieser für Euch kostengünstigen Lösung kann der Versand leider ein wenig länger dauern als bei einem DHL-Paket. Möchtet Ihr Eure Sendung schneller haben, meldet Euch bitte bei uns. Wir können Eure Bestellung (Auslandsversand bis 1 kg) gegen Aufpreis (für den jeweiligen Paketpreis) natürlich auch als DHL-Paket versenden.

Deutschland (gültig für Festland; Inseln auf Anfrage):
Versandklasse Päckchen/Warensendung mit Sendungsverfolgung (leichtere/kleine Artikel): 4,90 €
Standardversand: 6,90 €
Schwere Artikel (z. B. 25 kg-Sack Aquariensand): 9,90 €

Bei Kombination von Artikeln verschiedener Versandklassen wird die jeweils höhere/schwerere berechnet.

Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Monaco, Dänemark, Polen, Tschechische Republik, Frankreich:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 16,- €
bis 6 kg: 18,- €
bis 30 kg 21,- €
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

Schweiz**, Liechtenstein**:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 18,- €
bis 5 kg: 28,- €
bis 10 kg: 36,- €
bis 20 kg: 50,- €
bis 30 kg: 58,-€
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

Vereinigtes Königreich, Italien,Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 17,- €
bis 5 kg: 21,- €
bis 30 kg: 25,- €
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

Bulgarien, Estland, Griechenland, Portugal, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Rumänien:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 19,- €
bis 5 kg: 22,- €
bis 10 kg: 28,- €
bis 30 kg: 34,- €
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

Island**, Norwegen**:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 22,- €
bis 5 kg: 27,- €
bis 10 kg: 39,- €
bis 15 kg: 45,- €
bis 20 kg: 55,- €
bis 30 kg: 57,- €
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

Algerien, Libyen, Marokko, Tunesien, Ägypten, Georgien, Israel, Libanon, Syrien, Russland, Türkei**:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 22,- €
bis 5 kg: 33,- €
bis 7 kg: 35,- €
bis 10 kg: 42,- €
bis 15 kg: 49,- €
bis 20 kg: 57,- €
bis 25 kg: 65,- €
bis 30 kg: 75,- €
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

Armenien, Indien**:
bis 1 kg: 11,- €
bis 2 kg: 22,- €
bis 5 kg: 39,- €
bis 10 kg: 52,- €
bis 15 kg: 65,- €
bis 20 kg: 78,- €
bis 25 kg: 91,- €
bis 30 kg: 108,- €
Bei einer Bestellung von mehr als 30 kg Gesamtgewicht wird ein weiteres Paket derselben Versandklasse berechnet.

**Zoll:
Kunden aus der Schweiz und allen anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union sollten beachten, dass auf die Bestellungen noch landesspezifische Zölle erhoben werden können. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Hauptzollamt über die zu erwartenden Zollgebühren.

Übrige Länder sowie Inseln und Sondergebiete bitte auf Anfrage!

DPD-Pakete sind bis 520,- €, UPS-Pakete bis 510,- € und DHL-Pakete bis 500,-€ Warenwert je Paket versichert.

Eine Abholung vor Ort ist ebenfalls möglich, dabei entfallen selbstverständlich die Versandkosten. Sollten Sie Ihre Ware persönlich abholen wollen, bitten wir um vorherige Terminabsprache.

Versandkosten für Moorkienholzwurzeln werden individuell (je nach Größe/Gewicht) ermittelt und mit dem Kunden vorab (per E-Mail/Telefonat) besprochen.